Tracer les interventions atelier et retrouver chaque opération
Tracer les interventions atelier avec Ubbeo Inspection permet de conserver un historique daté de chaque opération.
Retrouvez ensuite vos interventions par véhicule, client, technicien ou période.
- Historique daté et attribué
- Recherche par véhicule, client, technicien ou période
- Documents rattachés à chaque intervention
Sauriez-vous reconstituer une intervention réalisée il y a trois ans ?
Dans un atelier agréé, une intervention peut devoir être justifiée plusieurs mois ou années plus tard.
Tracer les interventions atelier permet de conserver un historique daté et attribué. Ubbeo Inspection facilite ainsi la traçabilité des interventions en atelier agréé.
Pourquoi tracer les interventions atelier dès le premier dossier ?
Une intervention peut être vérifiée plusieurs mois ou plusieurs années après sa réalisation.
Il faut alors retrouver rapidement le véhicule, le technicien, la date et les éléments enregistrés.
Un historique dispersé
Ordres de service, rapports et photos peuvent rester répartis entre plusieurs supports.
Une intervention ancienne difficile à retrouver
Sans historique centralisé, retrouver un ancien dossier demande souvent de connaître sa date ou son client.
Une réclamation exige des preuves
En cas de contestation, l’atelier doit retrouver les faits et les documents liés à l’opération.
Un audit demande des dossiers précis
Un auditeur peut demander une intervention particulière. Un historique structuré facilite alors la recherche.
Tracer les interventions atelier au fil du travail
Ubbeo Inspection enregistre les éléments utiles pendant l’intervention. Ainsi, l’historique reste daté, attribué et rattaché au bon véhicule.
Attribuer chaque intervention
D’abord, chaque opération est liée au technicien qui l’a réalisée.
Dater les étapes
Ensuite, les contrôles et les documents conservent leur date dans l’historique.
Conserver les contrôles réalisés
Les réponses et résultats restent rattachés à l’intervention concernée.
Identifier la procédure suivie
Enfin, l’historique permet de retrouver le déroulement appliqué pendant l’opération.
Retrouver l’historique par véhicule, client, technicien ou période
Un logiciel de traçabilité atelier doit permettre de retrouver une intervention sans connaître sa date exacte.
Rechercher par véhicule
Retrouvez les interventions et documents associés à un véhicule déjà passé dans l’atelier.
Rechercher par client
Regroupez les opérations réalisées pour un même client ou une même société.
Filtrer par technicien
Affichez les interventions attribuées à un membre de l’équipe.
Filtrer par période
Sélectionnez une période pour retrouver les opérations réalisées, notamment lors de la préparation d’un audit.
Retrouver une preuve d’intervention atelier quand elle est demandée
Une réclamation, un audit ou le retour d’un véhicule peut nécessiter de justifier ce qui a été réalisé.
L’historique permet alors de retrouver les faits enregistrés et les documents associés.
Répondre à une réclamation client
Retrouvez la date, le technicien et les éléments enregistrés pendant l’intervention.
Préparer un audit
Sélectionnez les interventions demandées pour constituer plus rapidement votre dossier de preuve.
Pour aller plus loin, consultez la réglementation officielle applicable aux instruments de transport et de sécurité publiée par la Direction générale des Entreprises.
Reprendre un véhicule déjà connu
Le technicien peut consulter les opérations précédentes avant de commencer une nouvelle intervention.
Construire l'historique dès le démarrage
Les premiers dossiers constituent progressivement l’historique d’une nouvelle activité tachygraphe, taximètre ou EAD.
Ce que le logiciel ne remplace pas
Ubbeo Inspection facilite l’enregistrement, la recherche et la présentation des éléments. Il reste cependant un outil d’appui à l’atelier.
- Il ne réalise pas les contrôles à la place du technicien.
- Il ne garantit pas automatiquement la réussite d'un audit.
- Il ne remplace pas les procédures de l'atelier.
- Il ne transfère pas les responsabilités techniques ou qualité au logiciel.
Questions fréquentes sur la traçabilité des interventions en atelier agréé
À quoi sert un logiciel de traçabilité atelier ?
Un logiciel de traçabilité atelier permet d’enregistrer les interventions puis de retrouver qui est intervenu, sur quel véhicule, à quelle date et selon quel déroulement.
Quelle différence avec la sécurisation des dossiers atelier ?
La sécurisation concerne principalement le dossier pendant l’intervention. La traçabilité concerne les informations et documents que l’atelier pourra retrouver après sa clôture.
Comment retrouver une ancienne intervention ?
Ubbeo Inspection permet de retrouver une intervention par véhicule, client, technicien ou période, sans connaître nécessairement sa date exacte.
Peut-on constituer une preuve d’intervention atelier ?
Oui. L’historique daté, les contrôles et les documents associés permettent de retrouver les éléments enregistrés lors de l’intervention.
Peut-on joindre des documents à une intervention ?
Oui. Des pièces jointes peuvent être rattachées au dossier d’intervention. Les formats et volumes disponibles dépendent toutefois du module utilisé.
Combien de temps les interventions restent-elles consultables ?
Les interventions restent disponibles dans l’historique selon les conditions de conservation définies pour l’activité et la configuration de l’atelier.
Le logiciel garantit-il la réussite d’un audit ?
Non. Ubbeo Inspection facilite la recherche et la présentation des informations.
Les responsabilités techniques et qualité restent portées par les personnes désignées dans l’atelier.
Voir comment retrouver une ancienne intervention
Découvrez en trois étapes comment rechercher puis ouvrir une intervention enregistrée.
Rechercher par véhicule
Rechercher par véhicule
Sélectionnez un véhicule pour afficher les interventions qui lui sont associées.
Affiner la recherche
Affiner les résultats
Filtrez ensuite par client, technicien ou période.
Consulter le dossier
Consulter le dossier
Ouvrez enfin l’intervention pour retrouver son historique et ses documents.
Comment créer une activité tachygraphe, taximètre ou EAD ?
Définissez votre projet
D’abord, choisissez votre activité : tachygraphe, taximètre ou EAD.
Choisissez votre organisation
Ensuite, choisissez entre l’accompagnement UNITAK et un fonctionnement indépendant.
Préparez l’atelier
Puis, identifiez les équipements, procédures et compétences nécessaires.
Formez vos équipes
En parallèle, préparez les techniciens aux futures interventions.
Organisez les premières opérations
Enfin, mettez en place vos ordres de service et votre méthode de suivi.
Faites évoluer l’activité
Adaptez ensuite votre organisation selon les premières interventions.
Cette démarche convient aux garages, ateliers indépendants, centres automobiles, futurs membres UNITAK et entreprises multi-sites.
Prêt à retrouver vos interventions sans fouiller vos classeurs ?
Conservez un historique daté et attribué de chaque opération.
Retrouvez ensuite vos interventions par véhicule, client, technicien ou période et rassemblez plus rapidement chaque preuve d’intervention atelier.
